Radno mjesto

Agent u službi za korisnike na njemačkom jeziku (m/ž)

Za našeg klijenta tražimo kandidate za posao u službi za korisnike, s izvrsnim znanjem njemačkog jezika:



Posao podrazumijeva svakodnevnu komunikaciju s korisnicima s njemačkog govornog područja putem e-maila i chata. Upiti s kojima se korisnici najčešće obraćaju vezani su uz:

načine plaćanja on-line usluga, kupovinu i račune,
cijene, uvjete plaćanja, naknade za izvršena plaćanja te povrat sredstava,
zaštitu osobnih informacija korisnika,
narudžbe, naknade i slično.

Prodaja nije u opisu posla.

Od kandidata očekujemo:

SSS/VŠS/VSS
njemački na B ili C razini
komunikativnost

Odabranom kandidatu nudimo:

ugovor na neodređeno
iznadprosječna primanja
naknada za prijevoz
bonus dobrodošlice - 3000 kn
stimulacija kao dodatak na plaću
mogućnost napredovanja

Predaj prijavu
Regija rada:

Zagreb

Odgovorna osoba

Martina Kočiš

Dežurni regruter

Danas s vama na
Facebook-u
Kariera

Kaja Žulićregruter specialist

Kaja svoj putu u Karieri gradi posljednjih godinu i pola, kao dežurni slušač, ponekad i savjetovatelj (što je u skladu s njenim životnim pozivom socijalnog pedagoga). Direktni kontakt s ljudima i razgovori s kandidatima su nešto u čemu najviše uživa jer iz toga najviše uči, ali osmišljavanje objava u različitim programima za društvene stranice Kariere ju pune energijom jer izvlače njenu kreativnu stranu. Vječni optimist, ponekad oštri kritičar, cijeli život je aktivna u različitim sportovima, a glazba je nešto što ju prati 0-24, osim kad spava.

2.800

zaposlenih

1.000+

postupaka zapošljavanja godišnje

3.800

testiranja godišnje

10.000

selekcijskih postupaka godišnje

850

vođenih prekida radnih odnosa godišnje

210

lokacija u regiji i inozemstvu