• Oglas nije više aktivan

Savjetnik u kontakt centru na talijanskom jeziku m/ž/d

    Tražimo nove suradnike za našeg klijenta u Kopru koji je globalni lider u pružanju administrativnih usluga za bankarski sektor i tržište nekretnina.

    Regija
    Istarska županija
    Mjesto rada
    Koper
    Datum objave
    4. 11. 2024
    Rok za prijavu
    8. 12. 2024

    Pridruži se našem timu i zakorači u svijet financija!

    Ako si komunikativan i dobro se snalaziš u dinamičnom okruženju, ovo je prilika za tebe. Budi dio vrhunske ekipe i pokaži svoje vještine u korisničkoj podršci.

    Pošalji svoj CV na talijanskom jeziku već danas – jedva te čekamo upoznati!

    Odabranom kandidatu nudimo:

    • Mogućnot osobnog i profesionalnog razvoja,
    • ugovor na neodređeno vrijeme s probnim rokom od 6 mjeseci,
    • rad u timu stručnjaka gdje se cijene vaše ideje i proaktivnost,
    • naknadna mogućnost rada od kuće dio mjeseca.

    Glavne zadaće odabranog kandidata će biti:

    • Obrada svih dolaznih poziva za korisničku podršku,
    • pružanje informacija o statusu u bazi podataka,
    • aktivno sudjelovanje u prodaji proizvoda, predstavljanje njihovih prednosti i odgovaranje na pitanja korisnika,
    • učinkovito preusmjeravanje dolaznih poziva i rješavanje složenijih situacija.

    Od kandidata očekujemo:

    • Izvrsno pismeno i usmeno znanje talijanskog jezika na razini C1, budući da je komunikacija s korisnicima ključna,
    • računalna pismenost i dobro poznavanje Office paketa,
    • sposobnost učinkovitog rješavanja problema i dobra otpornost na stres, čak i u zahtjevnijim situacijama.